Datenschutz


Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Hausheld Gartenpflege & Hausmeisterservice
 Ernst-Grote-Straße 33
 30916 Isernhagen
 Deutschland

Inhaber:  Bela Kottmann

Telefon: 0152 02960845
 E-Mail: hausheld-service@web.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift oder IP-Adresse.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang, die Zwecke und die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie über Ihre Rechte.

3. Aufruf unserer Website und Server-Logdaten

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Dienst technische Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Sicherheit, zur Abwehr von Angriffen und zur Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung der Website.

Speicherdauer: Die Logdaten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. [

4. Hosting durch Google Sites

Unsere Website wird über Google Sites, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, betrieben.

Beim Besuch der Website können technische Daten, insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Nutzungsdaten sowie Sicherheits- und Diagnosedaten, an Google übermittelt und verarbeitet werden.

Google kann Daten innerhalb der Google-Unternehmensgruppe und durch eingesetzte Dienstleister verarbeiten. Einzelheiten ergeben sich aus den Datenschutzinformationen von Google:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Rechtsgrundlage für die technisch erforderliche Bereitstellung der Website ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit für bestimmte nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger: Google Ireland Limited sowie gegebenenfalls weitere Unternehmen der Google-Unternehmensgruppe und von Google eingesetzte Auftragsverarbeiter.

Drittlandübermittlungen: Eine Verarbeitung durch Google kann auch in Ländern außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den Vereinigten Staaten, erfolgen. Google beruft sich hierfür nach eigenen Angaben auf geeignete Garantien, insbesondere den Angemessenheitsbeschluss für das EU-US Data Privacy Framework, soweit die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind, sowie auf Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer: Die Speicherdauer richtet sich nach den jeweiligen Google-Diensten, den technischen Einstellungen und den gesetzlichen Anforderungen. 

5. Cookies und vergleichbare Technologien

Google Sites kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Dabei kann zwischen technisch erforderlichen und nicht erforderlichen Technologien unterschieden werden.

Technisch erforderliche Technologien dienen insbesondere der Bereitstellung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website. Nicht erforderliche Technologien, insbesondere solche zu Analyse-, Marketing- oder Personalisierungszwecken, dürfen grundsätzlich erst nach einer wirksamen Einwilligung eingesetzt werden.

Rechtsgrundlage für technisch erforderliche Speicherungen oder Zugriffe auf das Endgerät ist § 25 Abs. 1 und Abs. 2 TTDSG, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für nicht erforderliche Technologien ist grundsätzlich Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erforderlich.

Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten. Dazu können insbesondere gehören:

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Vorbereitung oder Durchführung eines Auftrags.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags dient. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.

Empfänger: Innerhalb unseres Betriebs erhalten nur diejenigen Personen Zugriff, die die Anfrage bearbeiten müssen. Eine Weitergabe an externe Empfänger erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben. Dazu können insbesondere IT- und Telekommunikationsdienstleister, E-Mail-Provider, Steuerberater und Behörden gehören.

Speicherdauer: Anfragen werden grundsätzlich gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. 

7. Angebots- und Auftragsabwicklung

Wenn Sie uns mit einer Leistung beauftragen oder ein Angebot anfordern, verarbeiten wir die für die Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung erforderlichen Daten. Dazu können insbesondere Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Auftragsdaten, Leistungsnachweise, Rechnungsdaten und Zahlungsinformationen gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Empfänger: Empfänger können insbesondere Steuerberater, Banken und Zahlungsdienstleister, IT- und Telekommunikationsdienstleister, Versicherungen, Behörden sowie zur Vertragserfüllung eingesetzte Dienstleister oder Subunternehmer sein, soweit dies erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

Speicherdauer: Vertrags- und Rechnungsdaten werden grundsätzlich für die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Steuer- und handelsrechtliche Unterlagen sind regelmäßig sechs beziehungsweise zehn Jahre aufzubewahren. Die Frist beginnt grundsätzlich mit dem Schluss des Kalenderjahres, in dem die jeweilige Unterlage entstanden ist.

8. Weitergabe von Daten und Auftragsverarbeiter

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags, zur Bearbeitung einer Anfrage, zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, zur Wahrung berechtigter Interessen oder aufgrund einer Einwilligung erforderlich ist.

Mögliche Empfänger sind:

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir – soweit erforderlich – Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

9. Drittlandübermittlungen

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann insbesondere durch die Nutzung von Google Sites oder weiterer eingebundener Dienste erfolgen.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Dies kann insbesondere auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeigneten Garantien wie Standardvertragsklauseln oder einer anderen gesetzlichen Grundlage beruhen.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. Werden Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

E-Mail: hausheld-service@web.de
 Post: Ernst-Grote-Straße 33, 30916 Isernhagen

Wir können zur Bearbeitung eines Antrags einen Identitätsnachweis verlangen, soweit dies erforderlich und verhältnismäßig ist. Anträge werden grundsätzlich innerhalb eines Monats beantwortet. Bei komplexen oder zahlreichen Anträgen kann sich die Frist unter den gesetzlichen Voraussetzungen um weitere zwei Monate verlängern.

11. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Für Niedersachsen ist grundsätzlich zuständig:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
 Prinzenstraße 5
 30159 Hannover
 Deutschland

Website: https://www.lfd.niedersachsen.de/

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Veränderung, unbefugter Offenlegung und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Die Website wird grundsätzlich über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung übertragen, soweit dies durch Google Sites unterstützt wird.

[TECHNISCHE PRÜFUNG ERFORDERLICH: Bitte prüfen, ob die Website vollständig über HTTPS erreichbar ist und ob weitere technische oder organisatorische Maßnahmen dokumentiert werden müssen.]

13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nach derzeitiger Kenntnis nicht statt.

14. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste, die Datenverarbeitungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: 28.09.2026